Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) der SkinPro AG gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, zwischen der SkinPro AG und ihrer Kunden, welche über den Onlineshop www.shop.skinpro.ch abgeschlossen werden. Der Online-Shop wird von SkinPro AG betrieben.

Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und der SkinPro AG kommt durch eine Bestellung des Kunden und der Auftragsbestätigung der SkinPro AG zustande. Die Bestellung erfolgt via Onlineshop.

Produkteangebot

Sämtliche Angaben und Informationen zu den Produkten sind unverbindlich. Abweichungen und Änderungen bleiben vorbehalten, genauso wie ein eventueller Irrtum in der Beschreibung, Abbildung und Preisangabe.

Testen von Produkten
In unserem Kosmetikinstitut stehen eine Vielzahl von Produktetester und Produktemuster zur Verfügung um die Produkte im Vorfeld testen zu können.

Zahlungsbedingungen

Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um Richtpreise. Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die jeweilige zum Bestellzeitpunkt gültige Schweizerische Mehrwertsteuerabgabe.
Aktionsgutscheine und Rabattcodes sind nur im angegebenen Zeitraum gültig, nicht miteinander kumulierbar und auf bereits reduzierte Artikel und Geschenkgutscheine ausgeschlossen.
Geschenkgutscheine mit einem fixen Warenkorb-Rabatt können nur einmalig eingelöst werden und die Bestellung muss dabei mindestens dem Wert des Geschenkgutscheins entsprechen. Diese Gutscheine können innerhalb von maximal 5 Jahren eingelöst werden und sind nicht mit anderen Aktionsgutscheine und Rabattcodes kumulierbar.
Allfällige Versandkosten werden immer separat verrechnet. SkinPro AG liefert ausschliesslich gegen Vorauszahlung.

Zahlungsarten

Es stehen folgende Zahlungsarten für die bestellten Produkte zur Verfügung:

• Kreditkartenzahlung (VISA oder Mastercard)
• TWINT
• Vorauskasse auf ein Bankkonto

Lieferbedingungen

Lieferfristen sind grundsätzlich unverbindlich. Sofern die Produkte vorrätig und versandbereit sind werden diese in der Regel innerhalb von drei Arbeitstagen versendet. Ausnahme bildet die Bezahlung via Vorauskasse, bei welcher die Produkte nach eintreffen der Zahlung und deren Verfügbarkeit versendet wird.
Die Auslieferung erfolgt ausschliesslich mit der Schweizerischen Post und auf Risiko des Kunden.
Bei Annahmeverweigerung werden die entstandenen Kosten verrechnet. Ein Rücktritt oder Haftung aufgrund Lieferverzug ist ausgeschlossen.
SkinPro AG liefert ausschliesslich in die Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein.

Irrtümlich Gelieferte Produkte

Zu viel oder irrtümlich gelieferte Produkte sind umgehend zurückzusenden, ansonsten werden diese in Rechnung gestellt. Bitte melden Sie sich hierfür direkt via Telefon oder E-Mail bei uns.

Versandkosten

Ab einem Bestellwert von CHF 60.00 liefert SkinPro AG versandkostenfrei via B-Post.
Bestellungen unter CHF 60.00 werden ausschliesslich über B-Post mit einer Portogebühr von CHF 8.50 versendet.

Widerruf und Rückgaberecht

Unverträglichkeiten und falsch bestellte Farbtöne
Es besteht keine Gewährleistung für allfällige Reklamationen aufgrund von Unverträglichkeiten oder Allergien, da die Produkte im Vorfeld getestet werden können. Es besteht kein generelles Rückgabe- und Umtauschrecht. Ebenso bei falsch bestellten Farbtöne.

Rückgabe und Umtauschrecht
Für die Produkte besteht kein generelles Rückgabe- oder Umtauschrecht.
Versiegelte, ungeöffnete und unbenutzte Produkte können in der Originalverpackung spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt retourniert werden.
Nach Ablauf dieser Frist können die Produkte nicht mehr zurückgenommen werden.
Von der Rückgabe ausgenommen sind Hygieneartikel, Nahrungsmittel, Produkte welche Temperaturgerecht gelagert werden müssen sowie Produkte mit entfernter oder beschädigter Versiegelung oder beschädigter Verpackung.
Nach Prüfung der Produkte erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihren Onlineshop-Konto.

Rücksendekosten und Rücksendeangaben
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Die Rücksendung muss uns vorgängig, gemäss den Rückgabe- und Umtauschrecht Bestimmungen, per E-Mail mit Vorname, Name, Bestellnummer, Kaufdatum, Rechnungsbetrag und Grund der Retournierung gemeldet werden.
Portokosten für die Zustellung der Bestellung an die Kundschaft werden nicht zurückerstattet.

Änderungen der AGB

Einseitige Änderungen dieser AGB durch SkinPro AG bleiben vorbehalten.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Diese AGB und alle übrigen Verträge, die daraus oder im Zusammenhang mit diesen entstehen, unterliegen dem Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 03. Januar 2024